FAQ

¿Qué es petite?

El concepto petite se usa tanto en moda, como en muchos países anglosajones para denominar a aquellas mujeres que tienen una estatura inferior a lo indicado por las principales firmas de moda. A nosotras nos gusta mucho este término y creemos que significa mucho más que una estatura inferior a los estándares del mercado, también es una filosofía y un modo diferente de ver la vida, desde nuestra perspectiva.

¿Cómo saber si soy petite, y puedo comprar en vuestra tienda?

Eres petite si los pantalones siempre te quedan largos, si compras en tiendas de niña, o si tienes que arreglar todas las prendas que te compras. Las chicas petite suelen medir menos de 1'60, pero hay algunas que pueden ser más altas pero tener las piernas o el torso más corto. Por lo que nuestras prendas no son solo para chicas de menos de 1'60, si no para todas aquellas a las que siempre os venga la ropa larga. Además, sin aún tienes dudas, pregúntanos, estamos en instagram Myliit, o por correo electrónico en hola@myliitshop.com. 

¿Qué diferencia existe entre el tallaje petite y el tallaje de las otras marcas de ropa?

El tallaje petite se adapta a la altura, es decir, si usas una talla 38 en cualquier otra marca, en Myliit tu talla también es la 38. La diferencia es que el largo de las prendas quedará ajustado a tu altura. Te olvidarás de doblar los bajos o cortarlos. El tallaje petite es para chicas bajitas. Para comprobar la talla de las prendas te recomendamos que mires la tabla de tallas o nos consultes si tienes dudas. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

En MYLIIT, tenemos varios tipos de envío depende del lugar de recepción del mismo. En la mayor parte de los casos podéis elegir entre envío estándar o express. El envío estándar tarda de 3 a 5 días, y el express de 24 a 72h. El envío a Canarias puede demorarse un poco más, por la aduana.

¿Puedo devolver las prendas si no me vienen o no me gusta cómo me quedan?

Claro, en MYLIIT, todas las prendas de la web pueden cambiarse. El plazo para cambios y/o devoluciones es de 14 días. Puedes obtener más info aquí o enviarnos un correo a hola@myliitshop.com.

¿Puedo cambiar una prenda?

Sí. Sabemos que comprar por internet tiene la desventaja de que no puedes probarte la prenda. Si la talla no es la correcta, puedes cambiarla por otra talla, solo tienes que escribirnos un correo a hola@myliitshop.com indicándonos tu número de pedido y que prenda quieres cambiar y porque talla. 

¿Qué pasa si se retrasara el pedido?

Esto no suele ocurrir, pero son cosas que pueden pasar. Bien porque nos hemos quedado sin stock o por un problema en el pedido. Por lo que, si el pedido se retrasa no te preocupes te avisaremos por E-mail del retraso y de la fecha prevista de llegada y en ese momento podrás cancelar el pedido si ya no lo quieres, o seguir con el mismo.

¿En cuánto tiempo se devuelve el dinero? solamente para aquellas colecciones que lo permitan.

Si has decidido no quedarte con una prenda nuestra, además de que lo lamentamos, te devolveremos el dinero en un plazo de 24 h. laborales contadas desde el momento que nos llegue la mercancía a la oficina y la hayamos comprobado. La devolución del dinero se realizará en el mismo método de pago en el que se procedió al mismo.

¿Qué pasa si una prenda me viene larga?

Si eres una chica petite y compras una prenda nuestra (a excepción de la camiseta bordada) y te viene larga quiere decir que algo estamos haciendo mal, y como para nosotras vosotras sois lo más importante te rogamos nos escribas inmediatamente a myliit@myliitshop.com comentando tu problema.

¿Tenéis tienda física?

No, de momento no tenemos tienda física. Solemos acudir en verano y por navidad a markets o showrooms en varias ciudades de España para que podáis conocer el producto de primera mano.

¿Vendéis fuera de España?

Hacemos envíos solamente a la península Española como portuguesa y a Canarias y Baleares. Además ahora mismo estamos empezando a realizar envíos por Europa, en la pantalla de pagos, puedes comprobar si realizamos envíos a tu país o no. Nos encanaría poder vender sobre todo a Latino América, pero los gastos de envío son muy elevados y los procesos aduaneros muy estrictos. Si conoces alguna tienda o marca que quisiera vender las prendas de Myliit en tu país, ponte en contacto con nosotras a info@myliitshop.com.